Polacy używają AI w pracy? Szefowie o tym nie wiedzą

Niemal 70 proc. badanych Polaków regularnie korzysta ze sztucznej inteligencji – wynika z raportu firmy KPMG, która jest międzynarodową organizacją niezależnych firm świadczących usługi z zakresu audytu, doradztwa podatkowego i gospodarczego. Jednocześnie ponad połowa osób wykorzystujących takie technologie w pracy ukrywa to przed pracodawcą.

Z raportu wynika, że narzędzia sztucznej inteligencji wykorzystywane są często bez nadzoru i bez wiedzy pracodawcy – 55 proc. ankietowanych pracowników korzystających z AI w Polsce nie ujawnia, że jej używa, i prezentuje wyniki uzyskane przy pomocy AI jako własne.

Autorzy publikacji podkreślili, że choć sztuczna inteligencja zwiększa efektywność pracy u większości użytkowników w Polsce (64 proc.), to w co trzecim przypadku prowadzi także do większego obciążenia obowiązkami.

Zaufanie do sztucznej inteligencji zadeklarowało 41 proc. respondentów z Polski – to mniej niż średnia światowa, wynosząca 46 proc. Mimo to poziom akceptacji dla obecności AI w pracy jest jednym z najwyższych i sięga 77 proc.

Do efektywnego posługiwania się AI przyznaje się 60 proc. uczestników badania z Polski, a 70 proc. uważa, że potrafi rozpoznać wygenerowane przez AI treści. Z kolei 29 proc. wskazało, że przeszło jakiekolwiek szkolenie w tym zakresie – to o 10 punktów procentowych mniej niż światowa średnia.

Jak sztuczna inteligencja zmieni rynek pracy? Poznaj kompetencje przyszłości!

Jakie obawy wzbudza AI?

Sztuczna inteligencja coraz częściej budzi też nasze obawy – 89 proc. respondentów obawia się cyberzagrożeń związanych z tą technologią, a 44 proc. osobiście doświadczyło ich skutków. Z dezinformacją wygenerowaną przez AI zetknęło się 54 proc. badanych, a 48 proc. zwróciło uwagę na negatywne skutki automatyzacji.

Połowa badanych pracowników z Polski nie dostrzega zagrożenia dla kluczowych funkcji swojej pracy ani całej branży, jednak co trzeci (34 proc.) wskazywał, że sztuczna inteligencja może przejąć ważne zadania, a podobny odsetek spodziewał się redukcji etatów w swoim sektorze. W raporcie podkreślono, że Polacy wykazują też mniejszy sceptycyzm niż przeciętny pracownik na świecie – 31 proc. Polaków stwierdziło, że obawia się zastąpienia przez AI, zaś średnia światowa wynosi 40 proc.

„Pomimo powszechnego oczekiwania na regulacje (zarówno krajowe, jak i międzynarodowe), aż 90 proc. polskich respondentów nie ma świadomości istnienia obecnych przepisów dotyczących AI. Z kolei co trzecia osoba wykorzystująca AI w pracy przyznaje się do regularnego podejmowania działań nieostrożnych lub wręcz sprzecznych z polityką firmy” – podsumowali autorzy.

MŚP vs AI. Rewolucja będzie zależeć od odwagi i kompetencji, dowiedz się więcej.

Badanie zostało przeprowadzone przez zespół naukowców z University of Melbourne we współpracy z KPMG na próbie ponad 48 tys. respondentów z 47 krajów, w tym 1082 osób z Polski. W każdym z krajów dane zbierano z wykorzystaniem reprezentatywnych paneli badawczych. Respondenci zostali zaproszeni do udziału w ankiecie online, a zbieranie danych trwało od listopada 2024 r. do połowy stycznia 2025 r.