
Ponure nastroje w polskim biznesie. Wizja upadku i sztuczna inteligencja na ratunek?
Aż 86% polskich przedsiębiorców obawia się o przyszłość swoich firm, a blisko 4 na 10 uważa, że ich biznes nie przetrwa najbliższej dekady. Najnowszy raport CRIF “Banking on Banks 2026. Usługi finansowe w czasach niepewności” wyłania wyjątkowo pesymistyczny obraz rodzimego sektora prywatnego. Polskie firmy zmagają się z presją rosnących kosztów, zagrożeniami cyfrowymi oraz napięciami geopolitycznymi na świecie.

Na poziomie mikroekonomicznym polskim przedsiębiorcom najbardziej doskwierają codzienne koszty prowadzenia działalności. Wśród głównych źródeł niepokoju firmy wymieniają:
- wzrost kosztów operacyjnych – wyzwanie wskazywane przez 39% respondentów,
- droższe ubezpieczenia biznesowe – problem dla 23% firm,
- spadek zysków – obawa 20% ankietowanych,
- utratę płynności finansowej oraz ogólne pogorszenie sytuacji materialnej (po 19%).
Odrębną, lecz niezwykle dynamicznie rosnącą kategorią zagrożeń stała się cyberprzestępczość. Aż 64% przedsiębiorców uznaje ataki w sieci za jedno z głównych zagrożeń dla ciągłości działania. Ponad połowa (53%) boi się bezpośrednich oszustw finansowych, a 60% przyznaje, że styka się z próbami wyłudzeń regularnie. Więcej niż co drugi badany (53%) zauważył wyrazisty wzrost częstotliwości takich ataków w ciągu ostatniego roku.
Ponad 9400 zł brutto? Niespodziewany skok płac w Polsce
Geopolityczny uścisk
Aż 58% przedsiębiorców twierdzi wprost: to najtrudniejsze czasy do prowadzenia biznesu, jakie pamiętają. Polskie firmy nie funkcjonują w próżni i coraz mocniej odczuwają skutki wydarzeń rozgrywających się na globalnej scenie.
Globalne spowolnienie uderza bezpośrednio w biznes 62% badanych, a 76% deklaruje, że niepewna sytuacja na świecie skutecznie uniemożliwia im planowanie długofalowe. W efekcie 65% firm wstrzymuje się z decyzjami o nowych inwestycjach.
“To pokazuje, że polskie firmy dojrzale podchodzą do oceny swojego otoczenia biznesowego. Patrzą szerzej, poza rynek lokalny i krajowy, przy podejmowaniu kluczowych decyzji biznesowych” – komentuje Kamil Gosławski, ekspert CRIF Polska.
Na liście największych zewnętrznych strachów polskiego biznesu dominują:
- wojna w Ukrainie – 40%,
- inflacja i drożejąca działalność – 37%,
- spowolnienie gospodarcze w Europie (37%) i na świecie (33%),
- konflikt na Bliskim Wschodzie – 32%,
- napięcia handlowe i rosnące cła USA-Europa – 28%,
- uzależnienie gospodarki od Chin – 27%.
Jak polskie firmy walczą o przetrwanie?
W odpowiedzi na kryzys polscy przedsiębiorcy wycofują się z odważnych planów i stawiają na bezwzględną efektywność kosztową. Ponad jedna trzecia (36%) zrewidowała swoje strategie i zamroziła część inwestycji, a 32% przestawiło priorytety wyłącznie na cięcie wydatków. 24% decyduje się na outsourcing, a 23% całkowicie wstrzymało rekrutacje i tworzenie nowych etatów.
Prawdziwą deską ratunku ma być jednak technologia. Co czwarta firma (25%) wdrożyła nowe technologie, by ograniczyć koszty, a łącznie aż 75% polskich przedsiębiorców już korzysta lub planuje skorzystać ze sztucznej inteligencji (AI).
Polscy menedżerowie nie podchodzą jednak do AI bezkrytycznie – 82% z nich uważa, że decyzje algorytmów wymagają stałej kontroli ze strony człowieka.
Sztuczna inteligencja w polskich firmach najczęściej wykorzystywana jest do:
- odciążania pracowników z zadań administracyjnych (47%),
- utrzymania konkurencyjności na rynku (45%),
- automatyzacji rutynowych operacji (42%),
- personalizacji oferty pod klienta (41%),
- zarządzania ryzykiem i ochrony przed cyberoszustwami (37%).
źródło: ISBNews

