Tylko u nas
Ciemna strona sukcesu e-commerce. Liderzy branży na skraju wypalenia i depresji
Polski sektor handlu elektronicznego bije kolejne rekordy wzrostu, ale odbywa się to kosztem zdrowia osób, które stoją u jego sterów. Najnowszy raport “Zdrowy e-Commerce 2026”, opublikowany przez Izbę Gospodarki Elektronicznej, kreśli niepokojący obraz: menedżerowie branży funkcjonują w stanie permanentnego przeciążenia, który zagraża nie tylko im samym, ale i stabilności całego biznesu.
Dane są alarmujące. Średni wskaźnik dobrostanu psychicznego (WHO-5) w tej grupie zawodowej wynosi zaledwie 47 na 100 punktów. To wynik balansujący na krawędzi ryzyka depresji (próg ten wynosi 44 punkty). Co piąty menedżer już znajduje się w strefie bezpośredniego zagrożenia chorobą, a niemal co trzeci spełnia kryteria wypalenia zawodowego.
Branża, która nigdy nie zasypia
Specyfika e-handlu – handel 24/7, globalna konkurencja i błyskawiczne tempo zmian – sprawia, że liderzy sektora niemal całkowicie tracą kontrolę nad balansem między pracą a życiem prywatnym (tzw. work-life balance).
Era jawności płac. Falkowski: “Czeka nas ostra jazda, ale rynek na tym zyska”?
Aż 62% badanych deklaruje zaburzenia snu. Ponad 1/3 menedżerów ma mniej niż godzinę dziennie na odpoczynek, a tylko 2% potrafi świadomie i samodzielnie “odłączyć się” od obowiązków służbowych. Aż 38% liderów cierpi na schorzenia przewlekłe, a 80% przyznaje, że ich dieta jest niezdrowa z powodu nieregularnego trybu życia.
Iluzja dobrego zdrowia
Jednym z najbardziej zaskakujących wniosków raportu jest ogromny rozdźwięk między obiektywnym stanem zdrowia a subiektywnym odczuciem menedżerów. Mimo fatalnych wyników badań, aż 85% respondentów ocenia swoje zdrowie jako dobre.
“Zdrowie nie jest benefitem. Jest fundamentem. Zdecydowana większość menedżerów nie dostrzega sygnałów, które wysyła ich ciało, co utrudnia skuteczną profilaktykę i reakcję” – podkreśla Patrycja Sass-Staniszewska, prezes e-Izby.
Nadchodzi ożywienie na rynku pracy? Sprawdź, które branże planują redukcje zatrudnienia!
Ignorowanie sygnałów ostrzegawczych potwierdzają statystyki dotyczące profilaktyki: tylko 27% badanych wykonuje regularne badania kontrolne – to wynik gorszy niż średnia dla całej populacji.
Zdrowie lidera jako zasób strategiczny
Eksperci ostrzegają, że kondycja kadry zarządzającej to obecnie największe wąskie gardło sektora rosnącego w tempie 10-12% rocznie. Przeciążony mózg podejmuje decyzje wolniej, unika ryzyka i traci kreatywność, co bezpośrednio uderza w innowacyjność polskiego e-commerce.
“Zdrowie to inwestycja, a nie koszt. Miejsce pracy powinno być przestrzenią realnej promocji zdrowia, bo przekłada się to na efektywność i odporność organizacji” – wskazuje Łukasz Krause z Medicover Group.
Wysoki poziom stresu generuje ogromne koszty ukryte: błędy decyzyjne, zwiększoną rotację na kluczowych stanowiskach oraz utratę unikalnej wiedzy organizacyjnej. Autorzy raportu apelują do zarządów firm, by przestały traktować zdrowie pracowników jako “miękki dodatek” i zaczęły widzieć w nim strategiczny zasób warunkujący dalszy rozwój firmy.
