Co piąty Polak wierzy, że AI może zastąpić relacje. Jak samotność wpływa na satysfakcję z pracy?

Badanie „Między samotnością a innowacją. Człowiek i gospodarka w świecie AI” pokazuje, jak korzystanie ze sztucznej inteligencji wpisuje się w codzienne kontakty społeczne. Jego autorzy zwracają uwagę zarówno na rozmowy z algorytmami o osobistych problemach, jak i na różnice w poczuciu bliskości oraz satysfakcji z pracy między osobami prowadzącymi gospodarstwa jednoosobowe i wieloosobowe.  

Wśród respondentów w wieku 18–29 lat 36 proc. deklaruje, że łatwiej mówi o swoich problemach AI niż komuś bliskiemu. Rozmowy z AI o problemach przynajmniej raz w tygodniu prowadzi 20 proc. ogółu badanych i 28 proc. najmłodszej grupy.

Osobną kategorię stanowią ci, którzy przynajmniej raz w tygodniu rozmawiają o swoich problemach tylko ze sztuczną inteligencją. Taką odpowiedź wskazało 7 proc. respondentów, 11 proc. osób w wieku 18–29 lat i 9 proc. mieszkających w pojedynkę. Deklarowana łatwość zwierzania się AI nie oznacza więc automatycznie rezygnacji z rozmów z ludźmi.

Jednocześnie 45 proc. badanych deklaruje, że nie rozmawia o swoich problemach ani z ludźmi, ani z AI. Wśród osób prowadzących jednoosobowe gospodarstwa domowe odsetek ten wynosi 63 proc. 

Z przedstawionych wyników wynika również, że 63 proc. respondentów nie wierzy, iż AI zastąpi relacje z drugim człowiekiem. Natomiast 20 proc. uważa, że relacje ze sztuczną inteligencją czy robotami mogą zastąpić relacje z ludźmi. Wśród mieszkających w pojedynkę możliwość zastąpienia relacji z człowiekiem relacją z AI dopuszcza 26 proc.

Otyłość to globalny problem? Koszty w tysiącach miliardów dolarów!

40% Polaków odczuwa brak bliskości lub osoby do szczerej rozmowy

Kontakt ze sztuczną inteligencją deklaruje 86 proc. badanych, a regularne korzystanie z jej narzędzi – 46 proc. Prawie codziennie korzysta z nich 20 proc. respondentów. Regularne używanie AI częściej deklarują osoby w wieku 18–29 lat – 60 proc. – oraz prowadzące jednoosobowe gospodarstwa domowe – 52 proc.

Relacje z innymi ludźmi nadają życiu sens według 70 proc. badanych. Zarazem 40 proc. odczuwa brak bliskości lub osoby do szczerej rozmowy. Brak bliskości deklaruje 47 proc. respondentów w wieku 18–29 lat, wobec 35 proc. osób w grupie 50+. Ta ostatnia obejmuje w badaniu osoby do 64. roku życia.

Wśród prowadzących jednoosobowe gospodarstwa domowe brak bliskości wskazuje 53 proc., wobec 34 proc. osób w gospodarstwach co najmniej dwuosobowych. Różnice widać także w deklarowanej częstotliwości codziennych kontaktów.

Przynajmniej raz w tygodniu z kimś bliskim rozmawia 47 proc. mieszkających w pojedynkę, podczas gdy w całej próbie jest to 73 proc. Wspólny posiłek co najmniej raz w tygodniu spożywa 35 proc. osób z gospodarstw jednoosobowych i 72 proc. ogółu badanych. Kogoś bliskiego przytula z taką częstotliwością odpowiednio 27 proc. i 61 proc. 

Młodzi pracownicy śpią za mało. Polska traci przez to 8,7 mld zł rocznie!

Jak samotność wpływa na satysfakcję z pracy?

Wielkość gospodarstwa domowego różnicuje również deklarowaną satysfakcję z pracy. W całej próbie odczuwa ją 60 proc. respondentów. Wśród mieszkających w pojedynkę jest to 48 proc., a w gospodarstwach co najmniej dwuosobowych – 62 proc. Wyniki te pokazują współwystępowanie różnic; nie rozstrzygają, czy deficyt relacji jest przyczyną niższej satysfakcji zawodowej.

– Poczucie samotności i deficyty relacyjne nie kończą się na progu firmy – oceniła w komunikacie towarzyszącym badaniu Zofia Dzik, prezeska Instytutu Humanites.

– W zespołach potrzebujemy nie tylko technologii i procesów, ale także zaufania, współpracy i przestrzeni do wymiany myśli. To właśnie tam rodzi się kapitał społeczny, który jest ważnym zasobem organizacji dla jej rozwoju – wskazała.

Z twierdzeniem, że samotność nie służy współpracy, zgadza się 66 proc. respondentów. Z kolei 57 proc. uważa, że samotność nie wspiera budowy innowacyjnej gospodarki. Są to opinie badanych; przedstawione dane nie mierzą rzeczywistej produktywności ani innowacyjności przedsiębiorstw.

Badanie zrealizowała firma WiseRabbit na zlecenie Instytutu Humanites od kwietnia do czerwca 2026 r. W internetowym badaniu ankietowym CAWI uczestniczyło 1050 osób w wieku 18–64 lat, pracujących lub zajmujących się domem. Projekt badania opracowała Zofia Dzik.

Pieniądze od rodziców i brak wiedzy ze szkoły. Raport o dojrzałości finansowej Polaków punktuje luki w edukacji!

Samotność to nowe ryzyko gospodarcze. Eksperci biją na alarm

Wcześniej pisaliśmy na 26.piętrze, że samotność zawodowa staje się nową epidemią, i to nie tylko w Polsce. Co trzeci pracownik deklaruje negatywny wpływ poczucia osamotnienia na zaangażowanie w pracę – wynika z raportu  “Samotność zawodowa: gdy bliskim w pracy staje się AI”  opracowanego przez Symetrię.

Dla 34% osób samotność w pracy wpływa negatywnie na spełnienie zawodowe. Z kolei dla 33% respondentów to powód do chęci zmiany miejsca pracy. Dla blisko co trzeciej osoby poczucie osamotnienia zmniejsza ochotę na rozwój zawodowy czy awans.

Alarmujące są dane o tym, co dzieje się z pracownikami po pracy. Tu już niemal wszyscy ponoszą straty, a poczucie osamotnienia odbija się na gorszym zdrowiu fizycznym i psychicznym czy pogarszających się relacjach prywatnych. Połowa badanych deklarowała negatywny wpływ na chęci do życia, 54% osób deklaruje gorszy sen, a 57% gorsze samopoczucie po pracy. Aż 64% wskazało obniżenie energii a blisko 70% wysoki poziom stresu.

Zeszłoroczny globalny spadek zaangażowania pracowników przełożył się na 438 miliardów dolarów strat – podaje Instytut Gallupa. Co więcej, gdyby pracownicy na świecie byli w pełni zaangażowani w pracę, globalna gospodarka zyskałaby 9,6 biliona dolarów, czyli równowartość 9% globalnego PKB.